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Widerruf Ihres Vertrags

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Abschluss des Vertrags und nachdem Sie die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten haben. Mit Widerruf wird ihr justTRADE Depot unwiderruflich geschlossen. 

Bitte beachten Sie hierzu unsere Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung.

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte, bevor Sie ihren Vertrag widerrufen:

  • Stellen Sie sicher, dass sich keine Wertpapiere oder Kryptowährungen in Ihrem Depot befinden und kein Guthaben auf Ihrem Verrechnungskonto vorhanden ist.
  • Laden Sie sich Ihre Depotauszüge und wichtige Dokumente aus Ihrer Postbox herunter.

 

Um den Widerruf zu erklären haben Sie drei Möglichkeiten:

Kündigung im eingeloggten Bereich (Web & App)

Sie können ihre justTRADE Depot- und Kontoverbindung jederzeit, ohne Angaben von Gründen, kostenfrei kündigen. Loggen Sie sich hierfür mit ihren Zugangsdaten im Webtrading oder in der App ein, klicken Sie nun auf das Menü und auf “Meine Daten”. Mit Klick auf "Depot kündigen" können Sie die Kündigung Ihrer justTRADE Depot- und Kontoverbindung beantragen.


Widerruf per Webformular

Sofern Sie Ihre justTRADE Depot- und Kontoverbindung widerrufen möchten, können Sie das ganz einfach mit zwei Klicks erledigen. Klicken Sie auf den Support Button auf dieser Seite und geben Sie dort Ihren Namen sowie die E-Mail Adresse ein, die sie zur Depoteröffnung genutzt haben. In das Textfeld geben Sie einfach Ihre Kundennummer und “Widerruf” ein und klicken auf senden. Wir leiten alles Weitere in die Wege und senden Ihnen umgehend eine Bestätigung.


Widerruf per E-Mail

Wenn Sie Ihre justTRADE Depot- und Kontoverbindung widerrufen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service(at)justtrade.com mit Ihrem Namen und Ihrer Kundennummer, in der Sie uns Ihren Widerruf mitteilen.
Nach Eingang Ihrer Nachricht erhalten Sie von uns eine Bestätigung, und wir veranlassen anschließend alle weiteren erforderlichen Schritte.